| 1. |
Zašto stranke kupuju baš od vas? |
2 |
| 2. |
Oglašavanje može da vam poveća zaradu – a da niste prodali nijedan proizvod! |
17 |
| 3. |
„To smo već pokušali i ne deluje” |
22 |
| 4. |
Kako napisati prodajno pismo zbog kojeg će vas kupci zasuti narudžbinama? |
27 |
| 5. |
Šta stvarno prodajete i šta kupci stvarno od vas kupuju? |
35 |
| 7. |
Zašto vaše potencijalne stranke počinju da traže izgovore i sve moguće razloge da ne kupe vaš proizvod ili uslugu? |
49 |
| 8. |
Gde vam se isplati oglašavanje? |
55 |
| 9. |
Poklonima povećajte odziv na vaše marketinške akcije |
63 |
| 11. |
Kako motivisati sebe i zaposlene da sigurno postignete postavljene ciljeve? |
75 |
| 12. |
Izjave zadovoljnih kupaca: Kako ih dobiti, kako ih upotrebiti? |
83 |
| 13. |
„Naši proizvodi su najbolji, pa ipak se stranke žale da su preskupi! Premalo prodajemo!” |
88 |
| 14. |
Direktni marketing u vreme televizije i Interneta |
102 |
| 15. |
Pogrešna predstava o oglašavanju |
108 |
| 16. |
„Vaši proizvodi i usluge ništa ne valjaju!” |
117 |
| 17. |
Kako se ponašati u slučaju stranaka osetljivih na cenu? |
123 |
| 18. |
„Bez saradnje dugoročno nećemo izdržati utakmicu sa konkurencijom...” |
127 |
| 19. |
Šta spretni poslovni ljudi mogu da nauče od terorista? |
143 |
| 20. |
„Postoje samo tri načina za povećanje zarade bilo kojeg preduzeća” |
149 |
| 21. |
Marketinška tehnika koja uvek deluje! |
153 |
| 23. |
Šta o marketingu kaže zlatna ribica (14 zlatnih pravila)? |
166 |
| 24. |
Greške koje možete da izbegnete |
172 |
E-mail: 
m